Vos questions,
nos réponses.

Tout ce qu'il faut savoir avant de déposer votre premier devis.

Combien ça coûte pour un client ?
C'est gratuit. itravo se rémunère auprès des artisans, jamais auprès des clients.
Faut-il déjà un devis ?
Oui, c'est le point de départ de l'enchère : vous déposez un devis existant et les artisans enchérissent dessus.
Dans quelles zones iTravo est-il disponible ?
itravo est disponible partout en France métropolitaine.
Que se passe-t-il si l'artisan abandonne le chantier ?
Un artisan agréé itravo reprend le chantier là où il s'est arrêté. Sans frais supplémentaires — vos travaux vont au bout.
Qui détient l'argent séquestré ?
Un prestataire de paiement agréé, sur un compte de cantonnement séparé. Ni itravo ni l'artisan ne peuvent y toucher sans votre validation d'étape.
Un prix plus bas veut-il dire une qualité moindre ?
Non : les artisans enchérissent sur un devis déjà chiffré, à prestations égales. Ils gagnent en supprimant la prospection, pas en rognant les matériaux.
Mes données personnelles sont-elles vendues ?
Jamais. Pendant l'enchère, les artisans ne voient ni votre nom ni votre adresse — seulement la ville et le contenu technique du devis.

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Comprendre un devis, connaître les prix réels, vérifier un artisan : de quoi aborder vos travaux du bon côté de la table.

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